Yksityisyyskäytännöt

Johdanto

Tämä on käännös tietosuojakäytännöistämme. Käännös on laadittu alkuperäisen tietosuojaselosteemme ymmärtämisen helpottamiseksi eikä se ole laillisesti sitova. Laillisesti sitova tietosuojaseloste on saatavilla englanniksi ja saksaksi.

1. Tarkoitus ja vastuussa oleva toimija

1.1.

Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on selvittää, miten, missä määrin ja mihin tarkoitukseen connectAuPairin, sen internet-sivujen ja sen toimintojen keräämiä tietoja kerätään ja käytetään. Seloste ei koske laitteistoja, systeemejä, käyttäalustoja jne. (esim. tietokoneet ja mobiililaitteet), joilla verkkopalvelua käytetään. 

1.2.

connectAuPairin palveluntarjoaja ja tietosuojalain edessä vastuullinen taho on connect Technologies GmbH. Katuosoite: Fellbacher Weg 34, 89522 Heidenheim, Germany.  https://fi.connectaupair.world/contact. Jatkossa tahoon viitataan tässä sanoilla "connectAuPair" tai "me".

2. Tärkeää tietoa tiedonkeruusta ja turvallisuudesta

2.1. 

connectAuPair kerää, käsittelee ja käyttää henkilökohtaisia käyttäjätietoja vain noudattaen tietosuojasäännöksiä. Käyttäjätietoja käytetään ainoastaan lain määrittelemissä rajoissa ja yhteisten sopimusten puitteissa.

2.2.

Käyttäjätietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan, jos se on lain mukaan kysymättä sallittua tai jos käyttäjä on antanut suostumuksen tietojen luovutukseen. Esimerkiksi jos tietoja luovutetaan sopimuksellisten velvoitteiden noudattamiseksi tai jos tietoja pyydetään virallisilta tahoilta kuten virkavallan edustajilta.

2.3.

connectAuPAir toimii siten, että hallinnolliset, sopimukselliset ja tekniset turvatoimet varmistavat tietosuojalain noudattamisen. connectAuPairin käsittelemä tieto on suojattu siten, että tietoa ei voi vahingossa tai tahallisesti manipuloida, menettää, tuhota tai päästä luvattomasti kolmansien osapuolien käsiin. Kuitenkaan täydellinen suoja esimerkiksi rikollisilta ja hakkereilta ei ole parhaimmillakaan tietoturvajärjestelmillä täysin mahdollista.

3. Henkilökohtaisten tietojen kerääminen, käyttäminen ja siirtäminen

3.1. 

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • connectAuPairin palvelujen luominen ja toteuttaminen
  • toimivan asiakaspalvelun takaaminen ja tekninen tuki. Kun henkilö ottaa yhteyttä connectAuPairiin, tiedot tallennetaan asian käsittelemiseksi ja siltä varalta, että asian käsittely jatkuu vielä myöhemmin.
  • ConnectAuPairin palvelujen teknisiä, yhteisöllisiä tai kaupallisia tarkoituksia varten.

3.2.

connectAuPair luovuttaa tietoa kolmansille osapuolille ainoastaan, jos se on välttämätöntä tilinpidollisista syistä (esimerkiksi laskutuspalvelulle) tai jos se on välttämätöntä connectAuPairin käyttäjien sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.

3.3.

Kun henkilö ottaa yhteyttä connectAuPairiin (esimerkiksi sähköpostitse tai viestijärjestelmän kautta), käyttäjätiedot tallennetaan asian käsittelemiseksi ja lisäkysymysten varalta.

4. Rekisteröityminen ja irtisanominen

4.1.

Pääasiassa käyttäjät päättävät itse, mitä tietoja he antavat itsestään ja kenen saataville tiedot tulevat.

4.2.

Rekisteröitymisen yhteydessä kerätään seuraavat pakolliset tiedot:

  • Käyttäjätyyppi (au pair, isäntäperhe vai välitystoimisto)
  • Etu- ja sukunimi (näkyvillä muille käyttäjille)
  • Sähköpostiosoite
  • Salasana (tallennetaan salattuna)
  • Syntymäaika
  • Sukupuoli
  • Postiosoite
  • Kansallisuus (vain au pairit)
  • Kieli

4.3. 

Postiosoitteet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot (jos annettu) ovat ainoastaan connectAuPairin työntekijöiden saatavilla.

4.4.

Edellämainittujen tietojen lisäksi käyttäjät päättävät itse, mitä tietoja he antavat itsestään.

4.5.

Käyttäjät voivat päättää profiilinsa asetuksissa, mitä tietoa he haluavat näyttää millekin käyttäjäryhmälle. Lisäksi he voivat muokata tiedonjakoa muille käyttäjille. Perusasetuksissa kaikki profiilin tiedot ovat näkyvissä kaikille käyttäjlle. Poikkeuksena ovat yhteystiedot sosiaalisessa mediassa (Facebook, Skype, jne.) sekä kohdassa 4.3. mainitut yhteystiedot.

4.6. 

Käyttäjät ovat vastuussa omien tietojensa tallentamisesta irtisanomisen yhteydessä ennen sopimuksen loppumista. Sopimuksen loppuessa kaikki käyttäjätiedot poistetaan. Poikkeustilanteissa käyttäjätietoja saatetaan jättää connectAuPairin käyttöön, jos se katsotaan muiden käyttäjien kannalta tarpeelliseksi. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi verkkokeskustelut, joiden yhteydessä ei haluta poistaa osia keskusteluista, vinkkejä jne. Tällaisissa tapauksissa irtisanoutuneen käyttäjän kommentit näkyvät anonyyminä ilman entisen käyttäjän nimeä. Käyttäjät voivat myös erikseen pyytää yksilöllisen sisällön poistamista.

5. Nearby-toiminto

5.1.

Käyttäjillä on mahdollisuus saada tietoa lähialueensa muista au paireista tai isäntäperheistä käyttämällä nearBy-toimintoa.

5.2.

Käyttäjien on mahdollista etsiä toisia käyttäjiä nearBy-toiminnolla korkeintaan 5 kilometrin tarkkuudella, yhdessä kompassisuunnan kanssa. Tarkka sijainti näytetään ainoastaan käyttäjän hyväksymille kavereille. 

5.3.

Oletusasetuksissa palvelua ei ole aktivoitu, vaan se pitää aktivoida erikseen käyttäjäprofiilissa.

6. Sisäänkirjautumistietojen kerääminen

6.1. 

connectAuPair kerää tietoa aina kun sen palvelimelle kirjaudutaan (server log files). Kerättyjä tietoja ovat internet-sivun osoite, kirjautumistiedosto, -päiväys ja -kellonaika, tiedonsiirron määrä, kävijöiden määrä, selaintyyppi ja -versio, käyttäjän käyttöjärjestelmä, edellinen internet-sivu, IP-osoite ja palveluntarjoajan tiedot. 

6.2.

connectAuPair käyttää kävijoiden tietoja ilman erillistä käyttäjän lupaa ainoastaan lain sallimissa rajoissa tilastollisiin arvioihin, joiden tarkoituksena on connectAuPAirin toiminta, turvallisuus ja optimointi. connectAuPair pidättää oikeuden tarkistaa kävijöiden tietoja myös myöhemmin, jos kyseessä on hyvin perusteltu epäily laittomasta toiminnasta.

7. Palvelujen sisällyttäminen ja kolmansien osapuolten tarjoama sisältö

7.1.

Kolmansien osapuolten sisältö, kuten Youtube-videot tai kuvat muilta internet-sivuilta saavat sisältyä verkkopalveluun.

7.2.

Tämä edellyttää, että kyseisen sisällön palveluntarjoaja lukee käyttäjien IP-osoitteet. Tämä johtuu siitä, että palveluntarjoaja ei voi lähettää sisältöä vastaanottajan selaimeen ilman kyseistä IP-osoitetta. IP-osoite vaaditaan siis kyseisen sisällön näyttämiseen.

7.3.

Pyrimme välittämään sivuillamme sellaisten kolmansien osapuolten sisältöä, jotka käyttävät sisällön lähettämiseen ainoastaan IP-osoitetietoja. Meidän ei kuitenkaan ole mahdollista vaikuttaa siihen, jos sisällöntarjoaja haluaa käyttää IP-osoitteita esimerkiksi tilastojen keräämiseen. Seuraavissa kappaleissa kerromme käyttäjillemme käytännöistä oman tietämyksemme rajoissa.


8. Evästeet

8.1.

Evästeet ovat tietoa, jota siirretään joko omalta palvelimeltamme tai kolmansien osapuolten palvelimilta käyttäjän verkkoselaimeen, jonne tieto tallentuu jatkokäyttöä varten. Näissä tietoturvakäytännöissä käyttäjiä informoidaan evästeiden käytöstä, jonka tarkoituksena on anonyymin internet-käyttäytymisen mittaaminen.

8.2. 

Verkkopalvelumme käyttö on mahdollista myös ilman evästeitä. Jos käyttäjä ei halua sallia evästeitä tallennettavaksi tietokoneelleen, kyseinen toiminto on otettava pois käytöstä kyseisen internet-selaimen asetuksista. Jo tallennetut evästeet voidaan poistaa selaimen asetuksista. Evästeiden poistaminen saattaa rajoittaa verkkopalvelun toimivuutta.

8.3.

Monia yritysten evästeitä on mahdollista hallita osoitteessa  http://www.aboutads.info/choices/ tai http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/


9. Tavoitettavuus: Google Analytics

9.1. 

Käytämme Google Analyticsiä, joka on Google Inc. (Google) -yrityksen verkkoanalytiikkapalvelu. Google käyttää evästeitä, tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän tietokoneelle, ja sallii verkkopalvelun käytön analysoinnin. Yleensä käyttäjän verkkokäyttäytymisestä evästeillä saatavat tiedot siirretään Googlen Yhdysvalloissa sijaitsevalle palvelimelle.

9.2.

Google käyttää näin keräämiään tietoja puolestamme arvioidakseen, miten käyttäjät toimivat verkkopalvelussamme. Arvioista kootaan käyttöömme analyysejä ja lisäpalveluja käyttäjien toiminnasta verkkopalvelussamme.

9.3.

Käytämme Google Analyticsiä ainoastaan aktivoidulla IP-anonymisoinnilla. Se tarkoittaa, että Google lyhentää käyttäjien IP-osoitteet EU-maan tai muun ETA-alueen sopimusmaiden sisällä. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään kokonaisuudessaan Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin, jossa se lyhennetään.

9.4. 

Käyttäjän selaimesta tallennettua IP-osoitetta ei yhdistetä muuhun Google-tietoon. Käyttäjät voivat estää evästeiden tallentamisen tietyillä asetuksilla selainohjelmassaan. Lisäksi käyttäjät voivat estää evästeen luoman tiedon vastaanottamisen sekä tietojen käyttämisen Googlessa lataamalla ja asentamalla selaimeen pluginin seuraavan linkin kautta: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

9.5.

Toinen vaihtoehto estää Google Analyticsiä keräämästä tietojasi verkkopalvelussamme on klikata tätä linkkiä (toimii vain selaimessa ja vain meidän palvelussamme). Estoeväste tallennetaan laitteellesi prosessin yhteydessä. Jos poistat evästeitä selaimestasi, sinun on klikattava linkkiä uudestaan. 

10. Google AdWords

10.1. 

Käytämme Google AdWords -verkkomainontapalvelua, sisältäen Conversion tracking -tulostenseurantapalvelun, jonka avulla mittaamme Google AdWords -mainonnan menestystä. Eväste tulostenseurantaa varten käynnistyy, jos käyttäjä klikkaa mainosta. Nämä evästeet toimivat 30 päivää ja niitä ei voi käyttää henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos käyttäjä vierailee tietyillä sivuilla eikä eväste ole vielä vanhentunut, palveluntarjoaja ja Google voi todeta, että käyttäjä klikkasi mainosta ja on siirtynyt kyseiseen palveluun. Jokainen Google AdWords -asiakas saa eri evästeen. Sen takia evästeitä ei voida seurata AdWords -asiakassivustoilla. Tulostenseurantaevästeiden tietojen avulla conversion tracking -palvelun valinneet asiakkaat saavat mainontatuloksistaan tilastotiedot. Asiakkaille kerrotaan, kuinka monta käyttäjää on klikannut mainosta ja siirretty verkkosivuille, joilla tuloksia seurataan. Käyttäjiltä ei kuitenkaan välitetä mitään sellaista tietoa, joiden perusteella voisi tunnistaa käyttäjän henkilöllisyyden.

10.2.

Käyttäjät, jotka eivät halua olla osallisena mainontatuloksissa, voivat ottaa Google conversion tracking -evästeen pois käytöstä selaimestaan käyttäjäasetuksissa tai Googlen opt-out -toiminnoista http://www.google.com/policies/technologies/ads/

11. Alexa.com

11.1.

Käytämme verkkopalvelussamme mainonta- ja markkinointiteknologiaa Alexa Internet Inc. -yhtiöltä (Alexa) kasvattaaksemme käyttäjää varten tarkoitettujen menetelmien  relevanssia. Alexa voi käyttää tähän tarkoitukseen niin sanottuja pikselitageja (näkymättömiä kuvia, tunnettu myös nimellä "web beacons").  Pikselitagien avulla voidaan arvioida tietoa, kuten verkkosivujen kävijäliikennettä. Nimetöntä tietoa voidaan tallentaa myös käyttäjän laitteeseen evästeillä ja ne voivat sisältää teknistä tietoa selaimesta tai käyttöjärjestelmästä, vierailluista verkkosivuista, vierailujen ajoista, tai muista verkkopalvelumme käytöstä ja voidaan yhdistää muista lähteistä saatuihin tietoihin.

11.2.

Lisätietoja Alexan tiedonkeruusta on saatavilla Alexan tietosuojaselitteessä  http://www.alexa.com/help/privacy. Lisätietoja palvelun poiskytkemisestä: http://www.alexa.com/settings/optout 

12. AWStats

12.1. 

Käytämme AWStats-tilastointia (http://www.awstats.org), joka on ilmainen kotisivujen kävijätilastointiohjelmisto kävijätietojen analysointiin. Kävijätiedot tallentuvat palvelimellemme Saksassa.

12.2.

Kävijätietojen IP-osoitteet tallennetaan salattuina, jolloin IP-osoitteen loppuosa vaihdetaan.

13. Peruutukset, muutokset, korjaukset ja päivitykset

13.1.

Käyttäjillä on oikeus saada maksutta tietoa tallentamistamme henkilökohtaisista tiedoista. Parhaiten saat tietoa sähköpostitse osoitteesta privacy@connectAuPair.world. 

13.2. 

Lisäksi käyttäjillä on oikeus korjata väärää tietoa, peruuttaa suostumus ja estää tai poistaa yksityisiä tietojaan, jos se noudattaa lakeja tiedon tallentamisesta.

14. Muutokset tietosuojakäytäntöihin

14.1.

Pidätämme oikeuden muuttaa yksityisyyskäytäntöjämme mukauttaaksemme niitä mahdollisiin lakimuutoksiin tai jos connectAuPairissa tai tiedonkäsittelyssä tapahtuu muutoksia.

14.2.

Edellämainitusta johtuen käyttäjiä kehotetaan tarkistamaan tietosuojakäytänteemme sisältö säännöllisesti, erityisesti jos käyttäjät antavat toistuvasti henkilökohtaisia tietoja.